Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky společnosti XEVOS Solutions s.r.o., IČO: 14184290, se sídlem Mostárenská 1156/38, 703 00 Ostrava (dále jen „Poskytovatel"), upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s objednávkou služeb.

Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytování služeb v oblasti kybernetické bezpečnosti, včetně školení, penetračních testů, auditů a poradenství dle aktuální nabídky Poskytovatele.

Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka je závazná okamžikem jejího odeslání prostřednictvím objednávkového formuláře. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany Poskytovatele.

Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH, není-li výslovně uvedeno jinak. Platba probíhá na základě faktury se splatností 14 dní, případně online platbou při objednávce.

Storno podmínky

Objednavatel může bezplatně zrušit objednávku školení nejpozději 7 pracovních dnů před termínem konání. Při pozdějším zrušení může být účtován storno poplatek ve výši 50 % ceny.

Reklamace

V případě nespokojenosti s poskytnutou službou je Objednavatel oprávněn uplatnit reklamaci písemně do 14 dnů od poskytnutí služby na e-mail hello@xevos.eu.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu. Vztahy těmito podmínkami výslovně neupravené se řídí právním řádem České republiky.